Em 14 de março de 2018, faleceu Stephen Hawking. Astrofísico inglês, cientista famoso e genial, exemplo de vida para todos nós. Coincidência ou não, justamente no dia de sua morte, a fim de conseguirmos nossa certificação ISO 9001, recebemos em nossa empresa contábil a visita do auditor da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas), para o primeiro dia de auditoria, com duração prevista de dois dias, abrangendo todos os departamentos e a direção.
“One, remember to look up at the stars and not down at your feet. Two, never give up work. Work gives you meaning and purpose and life is empty without it. Three, if you are lucky enough to find love, remember it is there and don’t throw it away.”
“Um, lembre-se de olhar para as estrelas e não para baixo, para os seus pés. Dois, nunca desista do trabalho. O trabalho dá significado e propósito; e a vida é vazia sem ele. Três, se você tiver sorte o suficiente para encontrar o amor, lembre-se de que ele está ali e não o jogue fora.”
Stephen Hawking, Interview with ABC’s Diane Sawyer, June 2010.
Nosso Big Bang até a Certificação ISO 9001.
Em 1955, o escritório foi fundado pelo meu pai, Flávio Buzaneli. Décadas de trabalho competente e dedicação aos clientes nos fizeram chegar ao século XXI. Em 2002 e 2003, participamos do Programa de Qualidade Total, do SEBRAE, o que nos possibilitou mudanças fundamentais, servindo de alicerce para uma nova etapa do negócio. Em 2013, continuamos nossa jornada de Qualidade com o Projeto Quality, criado por nosso amigo e colega de profissão, Marcelo Voigt Bianchi (Atlas Contabilidade, Limeira/SP). Nessa jornada de aprendizado, a consultora de qualidade, Carla Freire, trabalhou conosco desde 2014, colaborando para a criação e implementação do nosso SGQ – Sistema de Gestão da Qualidade e nossa certificação ISO 9001.
Uma analogia. Mesmo sem a genialidade de Hawking.
Hawking, diagnosticado aos 22 anos de rara e gravíssima doença, com previsão de viver poucos anos, desafiou e contrariou totalmente o diagnóstico de esclerose lateral amiotrófica, faleceu somente aos 76, tendo vivido com plenitude, pai de três filhos. Lançou em 1988 o best-seller “Uma breve história do tempo”, além de várias outras obras, buscando explicar o universo para o público leigo.
A analogia é que, no universo contábil, há também diagnósticos não muito favoráveis quanto ao tempo de vida que ainda resta aos escritórios. Ainda assim, muitos escritórios de contabilidade – mesmo sem a genialidade de Stephen Hawking – assumiram o desafio de se reinventar, com determinação e ousadia.
Enquanto não somos engolidos por um buraco negro, resta-nos enfrentar a complexidade da legislação brasileira, com seu emaranhado de normas, procurando manter nossa missão, sempre contribuindo para o sucesso de nossos clientes. Nesse sentido, acreditamos que a implementação do SGQ – Sistema de Gestão da Qualidade e a nossa certificação ISO 9001 seja algo que nos possibilita criar o futuro agora.
Flávio Buzaneli Júnior é administrador de empresas, advogado e contador. Atuou 12 anos como publicitário. É pós-graduado em Marketing pela ESPM. Desde o ano 2000, trabalha na Flávio Buzaneli Serviços Contábeis.
